Jueves 23 de Mayo de 2019

Subastas online
Cuidado con las compras
Catalina Correia C.
Portales como Ebay o mercadolibre no aseguran la confiabilidad de compradores y vendedores. hay que tener cuidado antes de transar.

Publicado: Jueves, 25 de Septiembre de 2008


Catalina Correia C.

Según varios estudios nacionales, la principal razón por la cual los chilenos no realizan compras a través de internet es la desconfianza. Pero no se trata de una paranoia infundada. Es que si de portales de subastas se trata, como eBay o Mercado Libre, los engaños o estafas están a la orden del día. Así lo demuestran numerosos sitios o foros donde frustrados compradores relatan nefastas experiencias. A diferencia de lo que sucede en sitios como Ripley.cl, donde está el respaldo de una empresa, acá no hay ningún tipo de garantía. Simplemente, para que alguien puede ofrecer un produce, debe tener una dirección de correo electrónico. Nada más. Ignacio Caride, responsable de la dirección de Mercado Libre en Chile, explica que el portal cuenta con un sistema de reputación, donde los usuarios dan su opinión.

Esto es la única información sobre la cual un comprador puede basarse para hacer una transacción. Los compradores, obviamente también pueden recurrir a artimañas, lo que sucede más frecuentemente en los casos de permutas. Por eso, lo mejor es reunirse antes de pactar un intercambio.

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